Términos y condiciones

 

Última actualización: 28 de febrero de 2026

Fecha de entrada en vigor: 28 de febrero de 2026

RESUMEN

En todo el sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "nuestra" se refieren a KissKismet Limited Liability Company. KissKismet ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este sitio a usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.

 

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluyendo los términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, entre otros, los usuarios que son navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

 

Lea atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de servicio.

 

Cualquier nueva característica o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más actual de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. El uso continuado o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

 

AL UTILIZAR EL SITIO O EL SERVICIO, USTED CONSIENTE NUESTRO USO DE TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS, GRABACIÓN DE PANTALLA, MAPAS DE CALOR Y REGISTRO DE SESIONES. Estas tecnologías nos informan cómo interactúa con el sitio y qué información ingresa en los campos, lo que nos ayuda a proporcionar pruebas definitivas para resolver disputas relacionadas con la realización de pedidos y reclamaciones fraudulentas de "artículo no recibido" o "artículo no como se describe". Compartimos esta información con los proveedores de estas tecnologías, así como con empresas de redes sociales y anunciantes como Meta, Google y Shopify.

 

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

 

Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la edad legal en su jurisdicción. Específicamente, para la compra de ropa interior, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad. Cualquier uso o acceso al Sitio por parte de cualquier persona menor de 13 años está estrictamente prohibido. No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado. El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

 

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

 

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

 

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD SOBRE EL COLOR Y LA PANTALLA - Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y texturas de nuestros productos. Sin embargo, dado que los colores reales que vea dependerán de su monitor, dispositivo móvil o configuración de pantalla individual, no podemos garantizar que la pantalla de su monitor de cualquier color sea precisa. Las ligeras variaciones en el color o los patrones de encaje no se considerarán defectos del producto.

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo para información general y no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona únicamente para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

 

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

 

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

 

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS, SERVICIOS Y GARANTÍA DE CALIDAD (si corresponde)

 

Protocolo de Calidad Pre-envío (Medida Antifraude) - Para asegurar los más altos estándares y prevenir reclamos fraudulentos, Kismet implementa un riguroso protocolo de doble inspección para cada pedido. Mantenemos registros fotográficos y/o de video de alta resolución del estado de cada producto, junto con su peso preciso, inmediatamente antes de sellar el paquete. En caso de un reclamo de "defectuoso" o "artículo no como se describe", Kismet cotejará la evidencia proporcionada por el cliente con nuestros archivos internos previos al envío. Nos reservamos el derecho de rechazar reembolsos y cancelar cuentas de cualquier usuario que muestre un patrón de reclamos fraudulentos o devoluciones excesivas.

Restricciones de Higiene y Salud - De acuerdo con los estándares internacionales de salud e higiene, la ropa íntima—incluyendo, entre otros, bragas, tangas, bodys y artículos con sello de higiene—no es retornable ni intercambiable una vez que el embalaje original ha sido abierto o el sello de higiene ha sido manipulado. No aceptamos devoluciones de artículos que muestren signos de uso, lavado u olores.

Carga de la prueba de defectos - Si recibe un artículo genuinamente defectuoso, debe notificar a nuestro equipo de atención al cliente en customer.services@kisskismet.com dentro de las 24 horas siguientes a la entrega. Su reclamación debe ir acompañada de un vídeo de "unboxing" sin editar o fotos claras que muestren:

La etiqueta de envío original adjunta al paquete.

El área específica del supuesto defecto. Pequeños hilos sueltos o ligeras variaciones de color debido a la configuración de la pantalla digital no se consideran defectos de fabricación.

Derecho a limitar las ventas - Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción.

Prohibida la reventa: No está permitido revender ningún producto o servicio adquirido a través del Sitio con fines comerciales.

 

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

 

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o dirección/número de teléfono de facturación proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

Para más detalles, revise nuestra Política de Devoluciones.

 

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

 

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, controlamos ni en las que tenemos ninguna injerencia.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos en los que las herramientas son proporcionadas por el(los) proveedor(es) tercero(s) relevante(s).

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estas Condiciones de Servicio.

 

SECCIÓN 8 - PRECIO Y PAGO

 

Todos los precios incluyen el IVA (cuando sea aplicable) al tipo apropiado para el país de recepción y son correctos en el momento de introducir la información en el sistema. Si por alguna razón no podemos enviar sus productos, el valor de los artículos no enviados se le reembolsará como un cupón de KissKismet para que lo use para realizar un pedido alternativo en KissKismet.com o se hará el reembolso por el método de pago original.

Todos los precios son exclusivos de los gastos de envío. El costo total del pedido es el precio de los productos solicitados más los gastos de envío.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (aparte de lo establecido anteriormente) los cambios no afectarán los pedidos para los cuales hemos enviado una Confirmación de Pedido.

Si usted es residente de los Estados Unidos, su uso de nuestro Sitio y la compra de productos a través de dicho Sitio se regirán por la ley de los Estados Unidos.

 

SECCIÓN 9 - ENLACES DE TERCEROS

 

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros.

Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse a terceros.

 

SECCIÓN 10 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS PRESENTACIONES

 

Si envía reseñas, fotos u otros materiales (colectivamente, 'comentarios'), le otorga a KissKismet una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable y universal para usar, editar, copiar, publicar, traducir y mostrar públicamente dicho contenido para fines de marketing y publicidad en cualquier medio sin compensación para usted. Usted declara que posee todos los derechos sobre los materiales que publica. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestra entera discreción, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable o que viola la propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones de Servicio. Usted es el único responsable de cualquier comentario que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.

 

SECCIÓN 11 - INFORMACIÓN PERSONAL

 

Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad.

-Marketing por mensaje de texto: Con su permiso, podemos enviar mensajes de texto de marketing promocionales y personalizados automatizados recurrentes (por ejemplo, recordatorios de carrito) de KissKismet al número de teléfono celular utilizado al registrarse. El consentimiento no es una condición de ninguna compra. Podemos utilizar la información recopilada sobre usted en nuestro sitio para sugerir otros productos y ofertas basadas en su perfil y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP a nuestro texto. Responda AYUDA para obtener ayuda. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

 

SECCIÓN 12 - PROPIEDAD INTELECTUAL Y TITULARIDAD

 

Usted reconoce y acepta que todos los derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual sobre todos los materiales o contenidos proporcionados como parte del sitio web nos pertenecen en todo momento o a aquellos que nos otorgan la licencia para su uso. Usted solo puede utilizar dicho material en la medida en que nosotros o los licenciantes de uso autoricemos expresamente. Esto no le impide utilizar este sitio web en la medida necesaria para copiar la información de su pedido o datos de contacto. No se podrá hacer uso de estas marcas sin la autorización previa por escrito de KISSKISMET, excepto cuando sea necesario para identificar con precisión los productos o servicios de KISSKISMET.

Obtenga más información sobre nuestra política de propiedad intelectual.

 

SECCIÓN 13 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

 

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o de refresco especificada aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

 

SECCIÓN 14 - EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

 

No seremos responsables por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones que asumimos en virtud de un Contrato cuando sea causado por eventos que están fuera de nuestro control razonable ("Fuerza Mayor"). La Fuerza Mayor incluirá cualquier acto, evento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, los siguientes:

1. Huelga, cierre patronal u otras formas de protesta.

2. Disturbios civiles, revueltas, invasiones, ataques terroristas o amenazas terroristas, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra.

3. Huelga, cierre patronal u otras formas de protesta.

4. Imposibilidad de usar trenes, barcos, aeronaves, transporte motorizado u otros medios de transporte, públicos o privados.

5. Imposibilidad de utilizar sistemas de telecomunicaciones públicos o privados.

6. Actos, decretos, legislación, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

7. Huelga, fallo o accidente en el transporte marítimo o fluvial, transporte postal o cualquier otro tipo de transporte.

Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los Contratos se suspenden durante el período en que la Fuerza Mayor se mantenga en vigor y se nos concederá una extensión del plazo en que cumplir estas obligaciones por un período de tiempo igual al tiempo que duró la situación de Fuerza Mayor. Proporcionaremos todos los recursos razonables para poner fin a la situación de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la situación de Fuerza Mayor.

 

SECCIÓN 15 - USOS PROHIBIDOS

 

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de rescindir su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

 

SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean precisos o confiables.

Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos indefinidos de tiempo o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que su uso o la imposibilidad de usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a usted a través del servicio se proporcionan (excepto lo expresamente indicado por nosotros) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso KissKismet, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o cualquier producto adquirido utilizando el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otra manera a través del servicio, incluso si se advirtió de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA HACIA USTED POR CUALQUIER RECLAMO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON EL USO DEL SITIO O LA COMPRA DE PRODUCTOS NO EXCEDERÁ LOS $25.00 (VEINTICINCO DÓLARES ESTADOUNIDENSES). Esta limitación se aplicará independientemente de si los daños surgen de un incumplimiento de contrato, agravio o cualquier otra teoría legal.

 

SECCIÓN 17 - RESPONSABILIDAD Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD, DERECHOS LEGALES DEL CONSUMIDOR

 

A menos que se indique expresamente lo contrario en estas Condiciones, nuestra responsabilidad con respecto a cualquier producto adquirido en nuestro sitio web se limitará estrictamente al precio de compra de dicho producto. No obstante lo anterior, nuestra responsabilidad no se eximirá ni se limitará en los siguientes casos:

1. en caso de muerte o daño personal causado por nuestra negligencia;

2. en caso de fraude o engaño fraudulento; o

3. en cualquier caso en el que fuera ilegal o ilícito excluir, limitar o intentar excluir o limitar nuestra responsabilidad.

No obstante el párrafo anterior, y en la medida legalmente permitida, y a menos que estas Condiciones indiquen lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, independientemente de su origen:

1. pérdida de ingresos o ventas;

2. pérdida de explotación;

3. pérdida de beneficios o contratos;

4. pérdida de ahorros previstos;

5. pérdida de datos; y

6. pérdida de tiempo comercial o de gestión.

Debido a la naturaleza abierta de este sitio web y la posibilidad de errores en el almacenamiento y la transmisión de información digital, no garantizamos la exactitud y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de este sitio web, a menos que se indique expresamente lo contrario en este sitio web. Todas las descripciones de productos, información y materiales mostrados en este sitio web se proporcionan "tal cual", sin garantías o condiciones expresas o implícitas de los mismos, excepto las legalmente establecidas. En este sentido, si usted contrata como consumidor o usuario, estamos obligados a entregar bienes que se ajusten al Contrato, siendo responsables ante usted por cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega. Se entiende que los bienes están en conformidad con el Contrato si: (i) cumplen con la descripción que le hemos dado y poseen las cualidades que hemos presentado en este sitio web; (ii) son aptos para los fines para los que normalmente se utilizan los bienes de este tipo; (iii) muestran la calidad y el rendimiento que son normales en los bienes del mismo tipo y que razonablemente se pueden esperar. En la medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías y condiciones (ya sean expresas o implícitas), excepto aquellas que no puedan excluirse legítimamente.

 

SECCIÓN 18 – INDEMNIZACIÓN

 

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a KissKismet y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

 

SECCIÓN 19 – DIVISIBILIDAD

 

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

 

SECCIÓN 20 – TERMINACIÓN

 

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.

Estos Términos de Servicio son efectivos a menos y hasta que sean rescindidos por usted o por nosotros. Usted puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estas Condiciones del servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o, en consecuencia, podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

 

SECCIÓN 21 - ACUERDO COMPLETO

 

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estas Condiciones de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estas Condiciones del servicio y cualquier política o regla de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de las Condiciones del servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

 

SECCIÓN 22 - CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

 

Puede revisar la versión más actual de las Condiciones del servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver si hay cambios. El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones del servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

 

SECCIÓN 23 - Resolución de litigios; límite de tiempo para presentar una reclamación; arbitraje de reclamaciones; renuncia a demandas colectivas.

 

CUALQUIER RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN RELACIONADA CON, QUE SURJA DE O DE SU USO DEL SITIO WEB, INCLUYENDO CUALQUIER VENTA REALIZADA A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB, DEBE PRESENTARSE DENTRO DE UN AÑO DESPUÉS DE QUE DICHA RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN SURGIÓ O SERÁ PROHIBIDA PARA SIEMPRE.

Tanto usted como KissKismet acuerdan, con las excepciones limitadas que se indican a continuación, resolver todas las disputas entre usted y KissKismet mediante ARBITRAJE VINCULANTE, según se estipula a continuación. USTED RENUNCIA EXPRESAMENTE AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.

Cualquier disputa, reclamación o controversia sometida a arbitraje en virtud de estas Condiciones se regirá por las leyes del Estado de Wyoming sin tener en cuenta sus normas de elección (o conflicto) de leyes.

El arbitraje tendrá lugar en Wyoming, de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la Asociación Americana de Arbitraje. Estas reglas están disponibles en: http://www.adr.org.

Este acuerdo de arbitraje está sujeto a la Ley Federal de Arbitraje y es ejecutable de acuerdo con sus términos de forma auto-ejecutable. Cualquiera de las partes puede solicitar la aplicación de esta disposición en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

Tanto usted como KissKismet renuncian al derecho de presentar cualquier reclamación cubierta por esta disposición de resolución de disputas como una demanda colectiva, consolidada, representativa, colectiva o de abogado general privado, o de participar en una demanda colectiva, consolidada, representativa, colectiva o de abogado general privado con respecto a cualquier reclamación cubierta por esta disposición de resolución de disputas presentada por cualquier otra persona.

No obstante cualquier disposición en las Reglas de Arbitraje del Consumidor en contrario, el árbitro no tendrá la autoridad ni ninguna jurisdicción para conocer el arbitraje como una acción colectiva, consolidada, representativa o de abogado general privado o para consolidar, unir o combinar de otra manera las reclamaciones de diferentes personas en un solo procedimiento. Si se inicia un arbitraje de acción colectiva, consolidada, representativa, colectiva o de abogado general privado a pesar de la prohibición anterior y el árbitro (o un tribunal de jurisdicción competente) determina finalmente que la renuncia especificada en el presente documento no es aplicable, entonces la totalidad de este procedimiento de resolución de disputas será nulo e inválido.

No obstante el procedimiento de arbitraje vinculante anterior, cualquiera de las partes puede presentar una demanda individual en un tribunal de menor cuantía (siempre que la reclamación cumpla los requisitos de dicho programa) como alternativa a proceder con el arbitraje.

Puede optar por no participar (excluirse) del procedimiento de arbitraje final y vinculante y de la renuncia a demandas colectivas especificados en estas Condiciones haciendo lo siguiente. Dentro de los 15 días posteriores a la realización de su primera compra a KissKismet bajo estas Condiciones, debe enviar una carta a KissKismet, Attn: Legal Department, 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY, 82801, que especifique (1) su nombre, (2) el nombre de su miembro de cuenta, (3) su dirección postal y (4) su solicitud de ser excluido del procedimiento de arbitraje final y vinculante y de la renuncia a demandas colectivas especificados en estas Condiciones. Todas las demás Condiciones seguirán aplicándose a usted y a su cuenta, incluido el requisito de participar en la mediación previa a la disputa. No es necesario que envíe la carta por correo certificado o con acuse de recibo, pero se recomienda que lo haga. Su solicitud de exclusión solo será efectiva y aplicable si puede demostrar que la solicitud fue sellada dentro del plazo aplicable de 15 días.

 

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

 

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a customer.services@kisskismet.com.

Cuidado con los correos electrónicos fraudulentos que se hacen pasar por KissKismet

Recientemente nos enteramos de correos electrónicos fraudulentos que afirmaban ser de KissKismet, ofreciendo oportunidades de colaboración. Nuestra máxima prioridad es su seguridad, y queremos garantizar su seguridad en línea.

Por favor, recuerde:

Contacto oficial: El canal de contacto oficial de KissKismet tiene direcciones de correo electrónico que terminan en "KissKismet.com".

Si tiene alguna inquietud o necesita una aclaración con respecto a cualquier comunicación, póngase en contacto con nosotros en customer.services@kisskismet.com. Su seguridad con KissKismet es nuestra máxima preocupación.